• No es solo un trabajo, es una carrera como socorrista en seguridad pública.
• Trabaje con tecnología moderna
• Oportunidad de asociarse con otras agencias de seguridad pública
• Puede conducir a otras oportunidades profesionales en seguridad pública.
• Salario competitivo / Beneficios de salud / Plan de jubilación
• Licencia remunerada

Capacitación

Los telecomunicadores recibirán capacitación acreditada y reconocida a nivel nacional por el Departamento de Capacitación en Justicia Penal ubicado en la Universidad Eastern Kentucky.

La capacitación se imparte a través de una Academia Básica de Telecomunicaciones de cuatro semanas de duración. Durante su estancia en el campus, se convertirá en Telecomunicador Certificado por el Estado de Kentucky. Durante la academia, recibirá capacitación teórica y práctica en Comunicaciones de Radio y Teléfono de Emergencia y Despacho Médico de Emergencia.

Requisitos

• Ciudadano de los Estados Unidos
• Tener al menos 18 años de edad
• Un graduado de la escuela secundaria o GED
• No ha sido condenado por delitos graves u otros delitos que impliquen depravación moral.
• Presentación de huellas dactilares a la Policía Estatal de Kentucky y al FBI para verificación de antecedentes penales
• Evaluación de idoneidad psicológica
• Examen de polígrafo
• Prueba de drogas
• Prueba de audición

¿ERES LA PERSONA ADECUADA?

En caso de emergencia, el operador de seguridad pública suele ser la primera línea de contacto entre el público y los servicios de emergencia. Los operadores deben ser la voz tranquila en medio del caos, escuchando a la persona que llama y determinando mejor qué servicios de emergencia necesita, y transmitiendo esa información a la policía, los bomberos o los servicios médicos de emergencia.

RASGOS DE UN DESPACHADOR:

Buenas habilidades de comunicación

Capacidad para realizar múltiples tareas

Dedicación al trabajo en equipo

Alta moral, carácter e integridad.

Buen juicio

Autocontrol emocional

oyente activo

Habilidades para resolver problemas

pensador crítico

Paciente y tranquilo bajo presión.

De piel gruesa

Empatía

Dedicado

Nivel de cabeza